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NO OLVIDE REALIZAR
PERIÓDICAMENTE
COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS DATOS
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Solución a las posibles incidencias
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RGID Gestión: DBEdit15:
Field "AñoAutos" Not Found":
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En algunos equipos existe un problema relacionado con el
idioma de los drivers de acceso a datos. Para resolver este
problema, siga estos pasos:
- Sustituya el archivo "RgidGestion.exe"
que se encuentra en la carpeta "C:\Archivos de Programa\RGID
Gestión" por el archivo "RgidGestion.exe"
que se encuentra en la carpeta "\gestion\update\b0003\"
del cd nº 1 de la versión 4ª de 2001. A
continuación, pruebe a ejecutar la aplicación.
- Si todavía persiste el error, cámbiele el
nombre al archivo "RgidGestion.mdb" (por
ejemplo, a "RgidGestion15.mdb") que se
encuentra en la carpeta "C:\Archivos de Programa\Rgid
Gestión\datos", y guarde en esta misma carpeta
el archivo "RgidGestion.mdb" que se encuentra
en la carpeta "\gestion\update\b0003\"
del cd nº 1 de la versión 4ª de 2001. Ejecute
la aplicación para comprobar que el problema con
el idioma ha sido resuelto.
Si no se trata de una nueva instalación, y tiene expedientes
que quiere recuperar de la versión 3ª de 2001,
envíe el archivo "RgidGestion15.mdb"
que ha renombrado a la cuenta de correo sistemas@rgid.com,
indicando el nombre del titular de la suscripción y
el problema que ha tenido con la aplicación.
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RGID Gestión: Fallo
al crear el formulario...
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Este error se produce en aquellos equipos que no tienen actualizados
los drivers de acceso a datos. Para solucionarlo, haga lo
siguiente:
- Instale el archivo "mdac.exe" que se
encuentra en la carpeta "drivers" del cd
nº 1 de cualquier versión de la Base de Datos
RGID.
- Reinicie el sistema.
- Pruebe a ejecutar de nuevo la aplicación. Si el
problema persiste, vuelva al paso 1 e instale el archivo
"mdac26.exe". En la mayoría de versiones
de Windows no será necesario.
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Base de datos RGID:
Al visualizar el texto de los documentos, aparecen
caracteres y símbolos "raros"
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Los documentos se encuentran comprimidos, y la aplicación
los descomprime en memoria antes de mostrarlos. En algunas
ocasiones, Windows no puede descomprimirlos y se muestra el
contenido del documento en formato comprimido, apareciendo
símbolos raros. Para visualizar correctamente el texto
en estos casos, simplemente haga clic varias veces en la
referencia del documento hasta que se muestre correctamente,
si se trata de una sentencia o de un trabajo doctrinal, o
vuelva a cargar la ley en caso de que se encuentre en la pantalla
de Legislación.
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Base de datos RGID:
Error al intentar imprimir un documento de DOCTRINA
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Al visualizar un documento doctrinal e intentar imprimirlo,
puede producirse un error de impresión. Para solucionar
esta incidencia, descargue la actualización
pertinente (local o red) desde la zona
de descargas.
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C/Colón,
48 - 46004 VALENCIA
Tel.: 902 154 064 - 96 351 71 00
Fax: 963 511 608
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